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    達川石化南苑小區(qū)B棟電梯幾乎每個月都壞 辦結(jié)

    中共達川區(qū)委網(wǎng)信辦     2024-11-21 10:44:06 投訴 住房建設-物業(yè)管理

    https://wzreply.scol.com.cn/user/3595398

    • 官方回復 回復單位: 中共達川區(qū)委網(wǎng)信辦      2024-11-26 16:03:50

           網(wǎng)民朋友:
      您好!您反映的問題已收悉,經(jīng)達州市達川區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查核實,現(xiàn)回復如下。
      一、調(diào)查經(jīng)過
      達川區(qū)石化南苑小區(qū)B棟一、二單元電梯屬四川心連心物業(yè)服務有限公司管理,《營業(yè)執(zhí)照》統(tǒng)一社會信用代碼為915117037729720374,辦公地點:達川區(qū)翠屏街道石化南苑小區(qū),法定代表人:瞿某,經(jīng)營范圍:一般項目:物業(yè)管理;物業(yè)服務評估;餐飲管理及酒店服務等。上述電梯維保公司為達州市創(chuàng)美永奧電梯有限公司,《營業(yè)執(zhí)照》統(tǒng)一社會信用代碼為91511703007918472747,法定代表人:余某,一般項目:特種設備銷售;特種設備安裝改造修理等。電梯維保人員郁某,男,持特種設備作業(yè)人員證書,證書編碼513021199510114573,持證項目:電梯維修。
      2024年11月22日,達川區(qū)翠屏市場監(jiān)管所執(zhí)法人員對達川區(qū)石化南苑小區(qū)B棟一、二單元電梯進行了檢查:(1)發(fā)現(xiàn)該小區(qū)B棟兩個單元共6部電梯,均運行正常。(2)上述電梯轎廂內(nèi)均貼有特種設備使用標志,標志上顯示下次檢驗時間為2024年12月,貼有電梯維保信息公示,顯示電梯每半月一次維保,最近一次維保時間為11月20日,均貼有電梯使用安全手冊和乘坐電梯須知,上述電梯均由四川科萊電梯有限公司生產(chǎn),載重量:1000kg,13人。(3)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查試按部分電梯樓層按鈕,能正常運行到達樓層,報警電話通暢。(4)電梯維保公司提供了上述電梯檢驗合格報告、電梯日常運行記錄表和電梯故障記錄表。
      經(jīng)調(diào)查:(1)達川區(qū)石化南苑小區(qū)B棟一、二單元均有3部電梯,均運行樓層共33層,每層均13戶,每部電梯平均承擔143戶使用。(2)上述電梯9月、10月、11月日常運行記錄表和電梯故障記錄表顯示:共出現(xiàn)8起故障,其中按鈕故障6起,電梯光幕故障2起,這些故障均已得到維修解決。(3)上述電梯更換配件按鈕和電梯光幕按雙方合同規(guī)定,配件費用由物業(yè)公司承擔,維保公司負責維修維護,因物業(yè)公司認為在維保公司購買配件價格要貴些,所以就在網(wǎng)上購買配件按鈕副件,主要件如電梯光幕等還是在維保公司購買。(4)物管公司能提供上述批次配件的檢驗合格報告和產(chǎn)品合格證。
      二、處理結(jié)果
      2024年11月25日,針對您反映的問題,達川區(qū)翠屏市場監(jiān)管所執(zhí)法人員組織物管公司和電梯維保公司進行了現(xiàn)場溝通,雙方均表示:嚴格做好電梯配件備貨和維保維修的質(zhì)量保障和后續(xù)完善工作,提高電梯維保和維修工作的時效性,讓業(yè)主安全、放心的乘坐電梯。
      再次感謝您對市場監(jiān)管工作的理解、支持和監(jiān)督,祝您生活愉快!如有未盡事宜或查閱現(xiàn)場檢查資料,請您致電經(jīng)辦單位詳詢。
      經(jīng)辦單位:達川區(qū)楊柳市場監(jiān)管所;經(jīng)辦人:何文、羅杰,聯(lián)系電話:0818-2653315。

      達州市達川區(qū)市場監(jiān)督管理局
      2024年11月26日

    電話:0818-2288899 郵箱:1876794313@qq.cm ICP備案號:蜀ICP備12004181號

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