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網(wǎng)友朋友:
您好!您在問政四川投訴“2024年6月2號至5號腫瘤科譙波醫(yī)生沒有確診,一意孤行,自作聰明,造成本次醫(yī)療責(zé)任,懇求渠縣人民政府復(fù)查和徹查這起醫(yī)療責(zé)任事故,伸張正義,還老百姓一個(gè)公道,敢于面對事實(shí),積極給予賠償和和道歉!”的投訴,我局已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:
一、蘇某基本情況
患者蘇某,男,73歲,2022年9月被診斷為“直腸癌”。2022年12月21日經(jīng)達(dá)州市中心醫(yī)院給予腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)+降結(jié)腸造瘺術(shù)+左側(cè)輸尿管松解術(shù)+腹腔腫瘤特殊治療術(shù),2023年12月10日經(jīng)渠縣人民醫(yī)院檢查診斷為“肝轉(zhuǎn)移”。2024年6月2日患者因直腸癌術(shù)后1年腹痛1-天收住渠縣人民醫(yī)院腫瘤科,入院診斷:1、惡性腫瘤支持治療;2、惡性腫瘤靶向治療;3、直腸惡性腫瘤(T3N1M1 IV期);4肝部激發(fā)惡性腫瘤;5.腹腔淋巴結(jié)激發(fā)惡性腫瘤;6、盆腔淋巴結(jié)激發(fā)惡性腫瘤;7、癌癥疼痛;8、惡性腫瘤免疫治療;9、惡性腫瘤手術(shù)治療;10、高血壓。
二、蘇某住院治療情況
6月2日(入院當(dāng)天)CT提示結(jié)腸內(nèi)容物較多,腸管稍擴(kuò)張,積氣明顯?紤](結(jié)腸)不全性腸梗阻,無手術(shù)指針,給予抗感染、通便(灌腸)、止痛等對癥治療。
6月3日癥狀較前好轉(zhuǎn)。
6月4日訴尿少,尿不盡,行B超檢查及腎功能檢查,提示腎功能輕度異常?紤]癌癥晚期導(dǎo)致多臟器功能受損,行導(dǎo)尿、補(bǔ)液等對癥處理。
6月5日訴腹脹、腹痛加重。行腹部CT檢查:腹腔內(nèi)腸管擴(kuò)張,積液積氣,并可見液氣平,提示腸梗阻。再次灌腸,給予禁食水,胃腸減壓等對癥處理,并請胃腸肛腸外科會(huì)診。 患者家屬反復(fù)考慮后,于6月5日23:20轉(zhuǎn)入胃腸科積極對癥治療。
患者入住胃腸科后積極對癥治療,6月6日開腹探查,盆底肌重建,腹腔粘連部分松解,疝修補(bǔ)術(shù),術(shù)后積極予以禁食水。
6月21日病情加重轉(zhuǎn)入重癥醫(yī)學(xué)科治療,由于患者病情復(fù)雜,癌癥導(dǎo)致多器官功能衰竭,治療效果欠佳,患者家屬在了解患者的病情后于6月26日簽字自動(dòng)出院。
經(jīng)渠縣人民醫(yī)院組織相關(guān)專業(yè)人員對該事件進(jìn)行討論:蘇明華在住院期間,診斷明確,對癥處理及時(shí),根據(jù)患者的病情變化,及時(shí)調(diào)整治療方案,蘇某系癌癥晚期患者,癌細(xì)胞多處擴(kuò)散,引發(fā)多器官功能衰竭,蘇明某在醫(yī)院住院期間,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé),嚴(yán)格按照診療操作規(guī)范為患者進(jìn)行救治。
三、患者投訴處理情況
1、患者家屬于7月11日向渠縣人民醫(yī)院相關(guān)科室投訴該事件,醫(yī)院工作人員調(diào)查后通知患者家屬到醫(yī)院面對面溝通,因患者家中有事而未到場;醫(yī)院于7月26日再次組織醫(yī)患雙方針對該事件面對面溝通,患者家屬表示對溝通結(jié)果不滿意,院方表示只要患者家屬依法依規(guī)維權(quán),醫(yī)院定會(huì)積極配合,并建議患者家屬通過鑒定程序以查明原因。
2、患者家屬于7月26日向12345服務(wù)熱線再次投訴醫(yī)院。
3、患者家屬于8月9日在問政四川網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再次投訴醫(yī)院。
4、患者家屬于8月12日在麻辣社區(qū)群眾呼聲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再次投訴醫(yī)院。
以上投訴,醫(yī)院實(shí)事求是,針對患者病情、治療情況詳細(xì)解答,并一再表示:建議患者家屬通過鑒定程序查明問題以明確責(zé)任。截止目前,患者家屬未申請鑒定程序,無法明確責(zé)任和賠償事宜。
感謝您對我們工作的關(guān)心與支持!如您仍有問題需要反映,請直接與渠縣衛(wèi)生健康局聯(lián)系,電話:0818-7322042,渠縣人民醫(yī)院:0818-7322690。
渠縣衛(wèi)生健康局
2024年11月25日
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