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川醫(yī)保程序，忘了登錄密碼及綁定手機(jī)號(hào)不可用 辦結(jié)

中共大竹縣委網(wǎng)信辦     2024-10-28 17:27:14 咨詢 社會(huì)保障-醫(yī)療和生育保險(xiǎn)

https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=241223&&p=184

• 官方回復(fù) 回復(fù)單位： 中共大竹縣委網(wǎng)信辦      2024-10-29 15:17:01

      

  網(wǎng)民朋友:

      您好！

  您在麻辣社區(qū)留言反映“川醫(yī)保程序，忘了登錄密碼及綁定手機(jī)號(hào)不可用”的問題已收悉。我單位高度重視，立即安排專人進(jìn)行調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下：   

  關(guān)于“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)更改了手機(jī)號(hào)不可用的問題”

  經(jīng)調(diào)查，使用人在四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)更改了手機(jī)號(hào)，本人確實(shí)無法使用新的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行登錄，需要修改注冊(cè)信息。按照四川醫(yī)保APP的要求，可以通過以下方式實(shí)現(xiàn)更改：一是填寫用戶功能需求確認(rèn)表，描述清楚更改內(nèi)容；二是提供本人更換后的手機(jī)號(hào)繳費(fèi)發(fā)票1張。將上述資料報(bào)送至大竹縣醫(yī)療保障事務(wù)中心信息股，由我單位工作人員報(bào)送至達(dá)州市醫(yī)療保障局信息科，由達(dá)州市醫(yī)療保障局信息科統(tǒng)一提交至四川省醫(yī)療保障局信息科進(jìn)行修改。另使用人也可下載國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)，注冊(cè)后即可登錄及申領(lǐng)電子醫(yī)保憑證，也可以在線查詢或者辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。

   

  經(jīng)辦人：羅大松      聯(lián)系電話：6332768

   

                             大竹縣醫(yī)療保障局

                                    2024年10月29日