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上次投訴的問題一樣沒有得到解決。生活差難吃。以前600一個(gè)月的生活費(fèi)從這學(xué)期開始還漲價(jià)到660一個(gè)月。菜品差不好吃還有平時(shí)禮拜六,禮拜天放假不去吃也要按整月收取生活費(fèi)。
上次給你們反應(yīng)了。你們回答的結(jié)果并沒有按你們誰說的去執(zhí)行。吃多少扣多少的收費(fèi)方式。還有9月30號(hào)之前退回以前多收的費(fèi)用。一樣都沒有執(zhí)行。希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查實(shí)下。
網(wǎng)民朋友:
您好!您反映“蘭橋中學(xué)生活費(fèi)上漲、菜品差、生活費(fèi)收取不合理”的問題已收悉。我局高度重視,賡即安排人員調(diào)查核實(shí),現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下。
一、關(guān)于“蘭橋中學(xué)每個(gè)月生活費(fèi)由600元調(diào)整至660元及用餐天數(shù)”的問題
經(jīng)核實(shí),情況屬實(shí)。我局工作人員通過詢問蘭橋中學(xué)學(xué)生及學(xué)生家長、查看學(xué)生轉(zhuǎn)賬記錄、班級微信群等發(fā)現(xiàn),蘭橋中學(xué)目前實(shí)行的是每周上課5天加周六托管1天的模式,學(xué)生實(shí)際每周用餐6天。鑒于物價(jià)上漲等因素,該校從本學(xué)期開始對生活費(fèi)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,由原每月600元(每周5天)調(diào)整為每月660元(每周6天);對于您提出“菜品差不好吃”的問題,市教育局已責(zé)令蘭橋中學(xué)加大對食堂廚師及從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富菜品,努力提升餐飲服務(wù)及膳食質(zhì)量,以滿足更多學(xué)生的口味需求。
二、關(guān)于“禮拜天放假不去吃也要按整月收取生活費(fèi)”的問題
經(jīng)核實(shí),情況不屬實(shí)。我局工作人員通過詢問學(xué)生、查看學(xué)生家長與老師微信記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等了解到,蘭橋中學(xué)實(shí)行先繳費(fèi)后據(jù)實(shí)結(jié)算的方式收取學(xué)生伙食費(fèi)(有部分學(xué)生因家庭實(shí)際困難,學(xué)校實(shí)行先吃后據(jù)實(shí)繳費(fèi)的方式)。據(jù)該校反饋,9月的伙食費(fèi)目前正在核算中,將盡快完成結(jié)算并通知學(xué)生家長。關(guān)于周六托管用餐收費(fèi)問題,該校表示,周六托管用餐包含在每月660元的伙食費(fèi)內(nèi),不存在禮拜天放假不去吃也收費(fèi)的情況。工作組赴學(xué)校實(shí)地核查了解到,蘭橋中學(xué)在本學(xué)期已更換了新的生活費(fèi)刷卡系統(tǒng),并嚴(yán)格實(shí)行刷卡消費(fèi)制度,系統(tǒng)計(jì)費(fèi)更為精準(zhǔn),能夠更好地維護(hù)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益。該校負(fù)責(zé)人表示,對于個(gè)別學(xué)生核算有出入的情況,學(xué)校將認(rèn)真查實(shí)并給予清退處理。
我局已責(zé)令該校進(jìn)一步加強(qiáng)對生活費(fèi)收費(fèi)及結(jié)算工作的管理,確保收費(fèi)合理、透明。同時(shí),我局也將繼續(xù)關(guān)注該校生活費(fèi)刷卡系統(tǒng)的使用情況,并督促其不斷完善和優(yōu)化相關(guān)管理措施。
再次感謝您對達(dá)州教育的關(guān)心與支持!若有未盡事宜,請與達(dá)州市學(xué)生資助與學(xué)校后勤管理中心溝通反映,聯(lián)系電話:0818—2683875。
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