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稅銀社保亂扣費 辦結

達州銀保監(jiān)分局     2024-06-28 09:32:41 投訴 社會保障-城鎮(zhèn)居民社會保險

https://wzreply.scol.com.cn/user/3528114

1，以前我哥哥（楊朝青，身份證號碼513029196503226814，社會保障卡號sc 0300924）收到稅銀繳費短信無緣無故的扣掉200元，到處咨詢，查詢都沒有一個處理結果，都不了了之； 2，辦理社保卡（四川農(nóng)信）時并沒有簽什么自動扣款協(xié)議繳納什么社保費用； 3，按規(guī)定社保是每個月按時繳納，但稅銀社保并不是每個月按時扣費，而是隔一、二年就會收到無故扣費200元的短信； 4，今天2024年6月26日19時34分又收到稅銀社保繳費扣費200元的短信，不知道應該向哪個部門查詢投訴并要求解決問題。煩請達州市委書記轉交主管部門解決這個問題，謝謝！ 5，請稅銀社保主管部門將這些年來無故扣楊朝青的稅銀社保費明細回復給我；

• 官方回復 回復單位： 達州銀保監(jiān)分局      2024-07-04 14:26:50

      

  網(wǎng)民朋友： 

         您好！國家金融監(jiān)督管理總局達州監(jiān)管分局根據(jù)《銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法》(銀保監(jiān)會令2020年第3號)第三十三條將您反映的事項轉送大竹農(nóng)商銀行處理，并督促其向您做好溝通解釋，妥善處理相關糾紛�，F(xiàn)大竹農(nóng)商銀行回復如下：

         接到您反映的問題后，我行高度重視，第一時間進行核查處理。經(jīng)調(diào)查，您哥哥楊朝青幾年前授權大竹縣周家鎮(zhèn)村民小組組長開通農(nóng)村社保賬戶并繳納費用。經(jīng)查詢，2020-2024年，該銀行卡每年均被自動扣繳社保200元，不存在某些年份沒有扣繳的情況，且我行周家支行從未與您哥哥楊朝青簽訂過社保自動扣費協(xié)議。  

         2024年7月4日，我行周家支行的工作人員已與您取得聯(lián)系，告知您社保賬戶開通以后，只要社�？▋�(nèi)有余額，每年都會進行自動扣收，若您哥哥楊朝青需要解除自動扣費業(yè)務以及退還已扣繳的社保金，需要本人攜帶身份證前往大竹縣周家鎮(zhèn)便民服務中心辦理，感謝您的理解和支持。

         如您仍有不清楚的地方，可聯(lián)系大竹農(nóng)商銀行，聯(lián)系電話：0818-6228419。

   感謝您對達州銀行業(yè)的關心。

   

                                                                                          國家金融監(jiān)督管理總局達州監(jiān)管分局

                      2024年7月4日