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您好!來信收悉。國家金融監(jiān)督管理總局達州監(jiān)管分局根據(jù)《銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法》(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會令2020年第3號)第三十三條將您反映的事項轉(zhuǎn)送達州農(nóng)商銀行,并督促其向您做好溝通解釋,妥善處理相關(guān)糾紛。達州農(nóng)商銀行回復(fù)如下:
截止2024年4月末,您拖欠我行貸款本金及利息長達88個月。我行相關(guān)人員按照貸款管理要求進行催收管理,未帶有不恰當(dāng)言語,催收方式合法合規(guī)。
對逾期貸款進行催收(含電話、短信、發(fā)放催收通知書、依法訴訟等方式),是我行貸款管理人員的職責(zé),請您理解,并履行還款義務(wù)。如還有什么疑問可聯(lián)系我行聯(lián)系人:袁浩電話:15181812309.
感謝您對達州銀行業(yè)的關(guān)心。
國家金融監(jiān)督管理總局達州監(jiān)管分局
2024年5月8日
電話:0818-2288899 郵箱:1876794313@qq.cm ICP備案號:蜀ICP備12004181號
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