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尊敬的用戶您好!
您反映的燃?xì)庀嚓P(guān)事宜已收悉。經(jīng)達(dá)州華潤燃?xì)庥邢薰菊{(diào)查,現(xiàn)回復(fù)如下:
1、您的主要訴求: 求助解決天然氣通氣問題。
2、調(diào)查核實(shí)情況:通過與向女士電話溝通解釋目前茂園用戶通氣的相關(guān)情況,1.開發(fā)商8月24日已與達(dá)州華潤燃?xì)夤就晟葡嚓P(guān)手續(xù);2.8月29日我司內(nèi)部已下達(dá)通氣任務(wù)并通知相關(guān)部門開展通氣前的燃?xì)庠O(shè)施置換工作;3.9月4日達(dá)州華潤燃?xì)饪头颗c茂園物業(yè)進(jìn)行對接預(yù)約上門通氣時(shí)間。
3、處理意見及后續(xù)措施:通氣相關(guān)工作正常推進(jìn),市場部持續(xù)跟進(jìn)并督促客服部進(jìn)場通氣時(shí)間,保障用戶正常用氣。
如有其他疑問請您致電我司24小時(shí)客服熱線 0818-2222022。
達(dá)州華潤燃?xì)庥邢薰?/span>
2023年 9月4日
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