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水費(fèi)收費(fèi)不合理 辦結(jié)

達(dá)州水務(wù)集團(tuán)有限公司     2020-04-18 16:43:46 咨詢 企業(yè)

包書記您好，疫情期間的這幾個(gè)月，達(dá)城水費(fèi)收費(fèi)太不合理了，不應(yīng)該按照階梯收費(fèi)處理，這樣算起來(lái)的水費(fèi)太貴了，不公平�。�！平時(shí)兩個(gè)月一百多，這次四個(gè)月六百多！

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• 官方回復(fù) 回復(fù)單位： 達(dá)州水務(wù)集團(tuán)有限公司      2020-04-21 10:38:13

      

  用戶：

  您好！我司收到投訴后，高度重視，立即對(duì)您反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)核，您所反映的水量系2020年1月至4月所產(chǎn)生的水量，共計(jì)147噸。我公司嚴(yán)格按照市發(fā)改委《關(guān)于調(diào)整達(dá)州市城區(qū)水價(jià)格的通知》（達(dá)市發(fā)改價(jià)格[2019]103號(hào)）：一階水量15立方米/戶每月，二階水量16-25立方米/戶每月，三階水量為超過(guò)25立方米/戶每月的水量部分文件精神進(jìn)行收費(fèi)。

  在疫情期間，我司為確保城市居民正常生產(chǎn)生活用水，承諾按4個(gè)月水量進(jìn)行核算，并不收取違約金。所以，您的一階水量為15立方米×4個(gè)月=60立方米，二階水量為10立方米×4個(gè)月=40立方米，三階水量為147-100=47立方米，不存在多收階梯水量水費(fèi)的情況。

  若您仍有疑問(wèn)，請(qǐng)致電我司達(dá)川區(qū)分公司：2666728。

  
  

  達(dá)州水務(wù)集團(tuán)有限公司 

  2020年4月21日